REFOG EMPLOYEE MONITOR ( By Windi Januaristi )

APA ITU REFOG EMPLOYEE MONITOR?

REFOG Employee Monitor adalah salah satu software “mata-mata” yang diinstal ke dalam komputer karyawan guna memonitor semua kegiatan karywan selama jam kerja. Software ini dapat merekam percakapan chatting, instant messenger, website yang dikunjungi, aplikasi yang digunakan, dan yang bahkan diam-diam mencatat semua kegiatan yang terjadi pada komputer, termasuk merekam password yang diketikkan.

Tujuan dibuat software seperti REFOG ini sendiri adalah untuk melindungi aset perusahaan (menjaga informasi rahasia di dalam perusahaan) dan pengawasan karyawan sehingga para karyawan dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mengobrol dan lebih banyak bekerja.

ETIKA DAN LEGALITAS MEMATA-MATAI KARYAWAN

a.  Bagi Perusahaan (administrator)

Perusahaan menjaga pelacakan aktivitas komputer karyawan yang mungkin kontroversial. Hal ini merupakan tanggung jawab administrator untuk memantau ketata-laksanaan penggunaan dan akses sistem. Mereka harus tahu apa yang terjadi secara online (real time) untuk tujuan keamanan perusahaan. Ini adalah tanggung jawab mereka untuk menentukan mana karyawan yang  bekerja dengan baik, dan mana yang merugikan perusahaan. Administrator dimungkinkan untuk lebih memperhatikan kegiatan karyawan yang beresiko lebih tinggi demi keamanan sistem. Hal ini merupakan jenis pemantauan yang sangat legal.

b.  Bagi karyawan (user)

Mengusik privasi orang lain merupakan hal yang tidak beretika bahkan jika Anda adalah sistem administrator. Setiap pribadi, akan berbeda satu dengan yang lainnya. Begitupun cara mereka bekerja. Ada seseorang dimana ia baru bisa efektif dengan menyambi bermain game, chatting, mendengarkan musik, dll. Ada juga seseorang yang dapat bekerja dengan fokus ke satu tujuan. Jadi, memata-matai dengan komputer karyawan sama saja dengan mengusik kenyaman kerja. Hal itu akan sangat berdampak pada efektifitas dan produktivitas kerja seorang karyawan.

c.  Bagi saya (pengamat IT)

Niat adalah kekerasan atau alasan dimana kita melakukan sesuatu. Jika tujuan Anda adalah tidak pribadi atau murni karena khawatir atas keamanan sistem di Perusahaan Anda, Anda mungkin beretika yang benar dalam menggunakan akses administrator  Anda untuk memata-matai seseorang. Namun, jika Anda tidak memberitahukan sebelumnya kepada si karyawan bahwa mereka sedang diawasi, maka hal itu sangat tidak beretika.